Shampooing Naturel - Savon Naturel | Charbonnature.com – charbon nature  

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  • LA NATURE ET LE CHARBON



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Nous vous proposons 2 modes de livraison :

- soit une livraison à l'adresse que vous souhaitez ( chez vous ou au bureau par exemple )

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Nous travaillons avec Mondial relay, Happy post et Colissimo. 

 Autre point important : le coût de la livraison est dégressif à partir de 25€ et offert au delà de 45€ pour la France, Belgique et Luxembourg. Vous retrouvez tous les coûts de livraison en allant sur le lien LIVRAISONS ET RETOURS

C'est très simple et ça se passe en 3 étapes :

1/ vous validez votre commande sur CHARBON NATURE en  indiquant bien une adresse mail valide et votre numéro de portable où nous pouvons vous joindre. 

2/ nous vous envoyons un lien Mondial Relay et vous nous indiquez le point relais où vous souhaitez recevoir votre commande. 

3/ nous envoyons votre commande au point relais que vous avez choisi et un message sms et mail vous indiquent quand la commande est livrée au point relais.

Les produits que propose CHARBON NATURE n'ont pas de date d'expiration mais il est conseillé de les utiliser dans les  3 ans ou 12 mois après ouverture. 

Toutes les demandes de retour doivent être faites dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les produits doivent être intacts dans leur emballage d'origine.

La demande de reprise doit être faite en complétant le FORMULAIRE DE RETRACTATION.

La totalité du prix du produit vous sera remboursée après réception de votre retour.

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